หาสาเหตุให้เจอว่า พนักงานลาออก บ่อย ด้วยเหตุผลอะไร?

“อย่าเพิ่งลาออกเลย เศรษฐกิจก็ไม่ดี งานหายาก ทนๆ ไปก่อน” เป็นคำพูดที่จริงมาก แต่ถ้าถึงจุดหนึ่งที่ทนไม่ไหวแล้ว ต่อให้พูดกรอกหูว่างานหายากก็คงไม่สนใจแล้ว การ ส่งอีเมลลาออก คงเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นลำดับถัดมา เหตุผลในการลาออกของแต่ละคนก็แตกต่างกันออกไป แต่มันจะมีกรณีหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อสงสัยว่า “คนคนนี้ก็เข้ากับคนอื่นได้ดี ทำงานก็ไม่มีปัญหาอะไร ทำไมต้องลาออกด้วยนะ?”  ถ้าอย่างนั้นมาหาเหตุผลดีกว่าว่า สาเหตุอะไรที่ทำให้ พนักงานลาออก ไปซะอย่างนั้น

3 เหตุผลหลัก ที่ทำให้ พนักงานลาออก บ่อย จน HR เหนื่อยใจ

พนักงานลาออก บ้างก็สมเหตุสมผลจนฝ่ายบุคคลไม่สามารถหาเหตุผลที่ดีกว่ามารั้งได้ บางเหตุผลที่ขอลาออกก็ไม่สมเหตุสมผล เรียกได้ว่าตรงกันข้ามเลย อย่างไรก็ดี นี่คือสิทธิ์ที่ทุกคนมีในการตัดสินใจ หากพวกเขาได้ตัดสินใจอย่างดีแล้ว ก็คงต้องจากลากันอย่างดี เพื่อไม่ให้เสียพนักงานไป มาดูเหตุผลที่ทำให้พนักงานในองค์หมดใจกันดีกว่า

พนักงานขอลาออกจากงาน เพราะมีปัญหาความขัดแย้งในที่ทำงาน

ต้องเท้าความก่อนว่า ในที่ทำงานต่างก็มีคนมากหน้าหลายตา ซ้ำยังนิสัยที่ต่างกันเอามากอยู่แล้ว ใช่ว่าทุกคนจะเป็นมิตรต่อกัน ปัญหาในเรื่องของคนเลยทำให้ พนักงานลาออกบ่อย จนทำเอาแก้ก้ปัญหาให้ไม่ทัน ซึ่งปัญหาในที่ทำงาน มีเยอะมากๆ แต่ที่เห็นได้ชัดๆ ก็คือ ไม่ถูกกับเพื่อนร่วมงาน หรือ มีปากเสียงกับหัวหน้า

จริงๆ การทะเลากันถือเป็นเรื่องที่ดีมากหากเกิดขึ้นกับการทำงาน ยิ่งทำงานเป็นทีม (ทีมเวิร์ค) การทะเลาะกันเรื่องงานเพื่อหาผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจึงไม่ใช่เรื่องแปลก แต่หลายครั้งก็ทะเลาะกันเรื่องไม่เป็นเรื่อง หรือนินทากันในที่ทำงาน หรือ เห็นหน้าก็ไม่ชอบแล้ว คงทำให้การทำงานแย่ตามๆ กันไป

ในเรื่องของการไม่ชอบหน้ากัน แต่ถ้ายังทำงานกันได้ก็ถือว่ายังดีอยู่ หากงานออกมาสัมฤทธิ์ผล เพราะนั่นหมายความว่า ต่างคนต่างก็แยกแยะเรื่องส่วนตัวและงานออกจากกันได้ แต่บางครั้งก็ทำให้ทุกอย่างเละไม่เป็นท่า ทั้งเรื่องงานและเรื่องความสัมพันธ์ เอาจริงๆ บางคนก็ทนไหวกับบรรยากาศการทำงานที่สุดแสนจะมาคุ แต่บางคนทนไม่ไหว จนสุดท้ายตัดสินใจลาออกจากงาน เพราะอยากไปเจออะไรที่ดีกว่า เช่น เพื่อนร่วมงาน หัวหน้างาน และ สิ่งแวดล้อมดีๆ ในที่ทำงาน

หัวหน้าทีม เอาความคิดตัวเองเป็นใหญ่ แล้วเราจะ Brain Strom ไปเพื่ออะไร

งานที่ทำจะเสร็จตามเป้าหมายได้นั้น การระดมความคิด หรือ Brain Strom เป็นอีกสิ่งที่ควรทำมากๆ แต่บางทีก็มีปัญหาจากการระดิมความคิดนี่แหละ เช่น ระดมความคิดกันแทบตาย สุดท้ายแล้ว หัวหน้าทีมก็เอาความคิดตัวเองเป็นใหญ่ เมื่อเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นเรื่อยๆ จนคนในทีมรู้สึกว่าถูกมองข้าม ขอลาออกจากงาน น่าจะเป็นทางออกที่จะแก้ปัญหานี้ได้ 

Toxic Person ใครๆ ก็ไม่อยากเจอ พนักงานลาออกบ่อย จึงไม่ใช่เรื่องแปลก

บุคคลมีพิษ คนคิดลบ คนคิดร้ายกับคนอื่น พบเจอได้ในที่ทำงานเยอะมาก เป็นอะไรที่สร้างความรำคาญใจ และทำให้คนรอบข้างเสียสุขภาพจิตไปตามๆ กันเลยทีเดียว เพราะ Toxic Person จะไม่ค่อยยอมรับความผิด ไม่เคารพผู้อื่น ชอบกดขี่ข่มเหง เอาเป็นว่าถ้าแก้ที่ตัวเขาไม่ได้ แก้ตัวที่เองก็แล้วกัน ถ้าอย่างนั้นลาออกจากงานดีกว่า

ปัญหาสุขภาพ ก็เป็นอีกปัญหาหนึ่งที่ทำให้ พนักงานลาออกบ่อย

ปัญหาสุขภาพ อีกหนึ่งสิ่งที่เล่นงานวัยทำงาน ยกตัวอย่างเช่น โรคร้ายแรงที่ต้องพักรักษาตัว หรือโรคประจำตัวที่มีมาตั้งแต่เกิด รวมไปถึงอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถคอนโทรลได้เลย ถ้าถึงขั้นลาออกจากงานจริงๆ เพราะไม่สามารถ ลาป่วยได้แล้ว ผลสุดท้ายก็คงจะต้ องลาออกจากงานกันนั่นเอง แหม สุขภาพต้องมาก่อนเสมอสิ

ไม่มี Work Life Balance เป็นอีก ปัญหาสุขภาพ ที่ไม่ควรมองข้ามเลยจริงๆ

Work Life Balance หรือ สมดุลชีวิต เป็นสิ่งที่ทุกคนต้องมี แต่บางคนก็ทำงานหนักหามรุ่งหามค่ำ จนทำให้สมดุลชีวิตหายไป หมายถึงว่า ต้องแยกเรื่อง “งาน” กับ “ชีวิต” ออกจากกันให้ได้ ในกรณีทีทำงานอย่างหนัก จนไม่มีเวลาพักผ่อน จึงส่งผลให้ร่างกายไม่แข็งแรง เกิดปัญหาสุขภาพตามมาอีกเพียบในกรณีที่ทำงานหนัก กรณีนี้ก็ต้องมาดูกันว่าที่ทำงานหนักเพราะงานล้นมือจริงๆ หรือเป็นเพราะว่าอะไร

หากงานก็เยอะจนเกินพอดี หรือที่เรียกว่า Overload บางทีบริษัทมีนโยบายจ้างพนักงานที่เงินเดือนน้อยแต่อยากให้ทำงานหนักๆ แบบครอบคลุม เช่น เอางานจากหลายตำแหน่งมารวมไว้ในตำแหน่งเดียว ทำตั้งแต่สากกะเบือยันเรือรบ พนักงานในองค์กรก็มีสิทธิ์เลือกเหมือนกัน พนักงานลาออกบ่อยๆ จึงไม่แปลก

สวัสดิการ พนักงาน ที่องค์กรมีให้ ไม่เพียงพอต่อความต้องการ

สวัสดิการพนักงาน ที่บริษัทมีให้ คือสิทธิประโยชน์ที่คนในองค์กรจะได้รับ โดยมากแล้วก็จะเป็นสวัสดิการพื้นฐานที่บริษัทนั้นๆ ควรมี เพราะถ้าไม่มีสวัสดิการอะไรให้เลย พนักงานลาออกบ่อยๆ จึงเกิดขึ้นได้แน่นอน เพราะนี่คือการแสดงออกถึงความใส่ใจที่บริษัทมีให้พนักงาน  ซึ่งสวัสดิการพยาบาลก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่พนักงานเลือกทำงานที่นี่ ความเจ็บป่วย ทำให้ความสามารถในการทำงานลดลงได้จริงๆ ซึ่งสวัสดิการพื้นฐานที่บริษัทควรมีให้พนักงานคือ

สวัสดิการ ประกันสังคม ประกันสุขภาพกลุ่ม ที่ควรมีให้อยู่แล้ว

ประกันสังคม คือสวัสดิการที่ทุกบริษัทต้องมีให้ เพราะนี่คือสิ่งที่ทำให้พนักงานได้ลดค่าใช้จ่ายลงไปเยอะมาก  เงินที่ถูกหักออกไปจากเงินเดือนคือค่าประกันสังคมนี่แหละ อยู่ที่ว่า เราที่เป็น ผู้ประกันตน จะใช้สิทธิ์ก็ดี ไม่ใช้ก็ไม่เป็นอะไร แต่สวัสดิการรักษาพยาบาลอีกสิ่งหนึ่งที่ต้องมีคือ ประกันสุขภาพกลุ่ม เป็นไปได้ควรครอบคลุมถึงสุขภาพและอุบัติเหตุด้วย

โบนัส ค่าล่วงเวลา ค่ารถ ค่าน้ำมัน ที่สละเวลาให้กับการทำงาน

การทำงานต้องแลกมากกับเวลา ในบางครั้งพนักงานเองก็ต้องทำงานจนเกินเวลา (Over Time) การมีค่าล่วงเวลา ค่ารถ ค่าน้ำมัน ให้ นับว่าเป็นการใส่ใจเล็กๆ ที่ยิ่งใหญ่มากจริงๆ บางคนบ้านอยู่ไกล ก็จะช่วยประหยัดค่าเดินทางไปได้เยอะ

อาหารกลางวัน สแน็กบาร์ เพื่อสร้างทีมเวิร์คที่ดีให้กับบริษัท

อาหารกลางวัน เป็นอีกหนึ่งมื้ออาหารที่ควรได้รับความใส่ใจ กองทัพต้องเดินด้วยท้อง หากได้กินอาหารที่เต็มเปี่ยมไปด้วยคุณภาพ พร้อมสแน็กบาร์ระหว่างวัน ก็จะช่วยเติมพลังงานกายและพลังงานสมองได้ดีเลยทีเดียว นอกจากนี้ อาหารกลางวัน ยังทำให้คนในทีมสนิทสนมกันมากขึ้นจากเดิม อีกทั้งยังเป็นการประหยัดเงินค่าอาหารกลางวันให้กับพนักงานอีกด้วย

จริงๆ แล้ว ยังมีอีกหลายเหตุผลที่ พนักงานลาออก บ่อย แต่ที่ยกมา 3 ข้อ เพราะคือเหตุผลหลักๆ ที่สามารถเกิดขึ้นได้จริง สวัสดิการพนักงานพื้นฐาน คือสิ่งที่พนักงานควรได้รับประโยชน์ ถือเป็นแรงจูงใจให้กับพนักงานในองค์กรอีกด้วย หากสวัสดิการพนักงานดี ก็จะพบเจอกับปัญหา พนักงานลาออกบ่อย น้อยลง